behouden & delen Kennis

Kennis delen & behouden

Hoe zorg ik ervoor dat kennis gedeeld wordt én behouden blijft?

Binnen bedrijven is veel kennis aanwezig. Vaak zit deze kennis in de hoofden van individuele medewerkers en blijkt het niet altijd makkelijk om deze ook de in hoofden van aandere collega’s te krijgen. Medewerkers zijn bijvoorbeeld niet gewend om hun kennis te delen, vinden het lastig om onder woorden te brengen wat ze precies allemaal weten of er lijkt/is geen tijd om kennis te delen, in welke vorm dan ook. Ook kan het een uitdaging zijn om kennis die in vele jaren is opgebouwd door oudere werknemers te behouden als zij met pensioen gaan.

Het delen van kennis vraagt verschillende vaardigheden van medewerkers, zoals sociale vaardigheden, reflectie en analytisch vermogen (wat doe ik nu eigenlijk allemaal?). Maar ook de inbreng van de organisatie is van belang, zoals een structuur om kennis te delen en te borgen en een cultuur waarin kennisdelen de norm is.